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配送について

送料・配送に関する規定

■「配送」「メール便」を選択された場合、商品の代金とは別に「送料」が発生いたします。
送料は商品ページに個別に記載させて頂いております。
一部商品によっては別途追加送料を頂く場合がございます。
配送先によっては中継料・追加送料などを頂く場合もございますので予めご了承ください。
追加で代金を頂く場合は必ず当店よりメールにてお客様へ承諾のご確認させて頂きます。
メール記載の期日内にお客様より承諾を確認できない場合は誠に勝手ながらご注文を
キャンセルとさせていただきます。予めご了承願います。


■複数回ご注文頂きました場合、ご注文の同梱は行っておりません。
御注文毎に送料や手数料が発生しますので予めご了承願います。


■ご注文後の配送先変更は承っておりません。
必ずご登録の配送先をご確認の上でご注文手続きをお願い致します。


■出荷元の名義変更は承っておりません。
出荷元は「株式会社アウトレットプラザ」となります。
ご注文者様名義/ご指定の名義 等にご変更いただくことは出来かねますので予めご了承ください

※ご注文者様と配送先様が異なる場合※
お受取人様より「注文・依頼していない」といった受取辞退など配送トラブル防止のため、
ご注文者様よりお受取人様へ「アウトレットプラザ」より商品が届く旨、必ずお伝えください。
いかなる理由がございましても、当店ではお受取人様とのご対応はできません。
万が一、商品をお受取りいただけずに当店までご返送された場合には、
ご注文者様へ 出荷/返送にかかる送料実費 をご負担いただきます。


送料について

■ご注文後、弊社よりご案内するメールに送料を記載いたしますのでご確認ください。
■沖縄、離島、一部地域につきましては当サイト記載の送料とは異なる場合があります。
■送料無料の商品を含む複数商品をご注文頂いた場合、同梱可能な場合は送料無料に致します


配送業者 について

配送 をご選択の場合

ヤマト運輸にて発送させていただきます。
※配送地域・商品サイズ・お支払い方法により配送業者を変更させていただく場合がございます。お客様からの指定は承っておりません。
当サイトからご注文の場合は、発送のご案内メールにて配送業者とお荷物追跡用の問合せ番号を記載させていただきます。


メール便 をご選択の場合(一部商品のみ選択可)

日本郵便(株)クリックポストにて発送させていただきます。
概ね発送日の翌日から翌々日に到着予定となりますが、
お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合が御座います。
また、到着日時指定の設定は出来かねますので予めご了承ください。
※万が一メール便での発送が不可能な場合は上記の「配送」へ変更させていただきます。

配送条件

■弊社では日曜・祝日の発送業務は行っておりませんので、予めご了承下さい。

■海外への発送は承っておりません。( We sell the products only inside Japan. )

■空港への発送は承っておりません。

■営業所止めでの発送は承っておりません。

■宿泊先へご配送は、決済方法によっては承り兼ねる場合がございます。

■お届けまでに価格変動(上下)がある場合も、ご注文時点の価格での販売となります。

■商品のお届けはいかなる商品も配送先の玄関前(同等の場所)までとなります。
(※メール便での発送の場合、ポスト投函可能な場合はポストへ投函されます。)

■弊社および配送業者による商品の設置・取付や不要商品の引取り等は一切行っておりません。

■2階以上の上層階や地下など、最寄の搬入口以外のフロアにお届け先がある場合で
 商品を運搬できるエレベーター・運搬機器が無い場合は最寄の搬入口でのお渡しとなります。

■配達は配送業者のドライバー1名になります。
 大型商品や重量のある商品は配送時運搬のお手伝いを頂く事が条件となります。

■大型商品や一部商品はお届け日時のご指定を承ることができません。

■商品発送後に「商品が搬入できない」等の理由での返品は承れません。
 事前にお客様にて商品梱包サイズ・重量、搬入経路寸法等をご確認ください。

以下のような場合、大型商品に限らず別途料金(配送業者規定の実費)が発生する場合があります。
お客様自身で運搬いただくか別途料金を配送業者へお支払いいただく場合ございます。
ご了承いただきました上でご注文ください。
発生した料金については弊社では一切負担いたしかねます。
また、配送業者への見積等、手配全般はお客様にてお願いいたします。

■玄関前(最寄の搬入口)から任意の場所へ運搬(移動・設置)を依頼した場合
■玄関前(最寄の搬入口)以外の場所から搬入を依頼した場合
■配送業者が乗入れ可能な場所から玄関前(最寄の搬入口)までの間に、階段・急坂・相当の距離などの「障害」がある場合
※「障害」の定義については、お客様自身でご注文商品を運搬できるか否かでご判断ください
 (配送業者にて通常配送業務範囲を超えていると判断される場合もございます)

上記配送条件に従えない場合での受取拒否は往復の送料をご負担頂きます。


配送日程(目安)

■在庫品は通常2~5営業日前後でお届けいたします。
 (大型商品など一部の商品はその限りでは御座いません。)

■取寄品・予約商品に関しては弊社よりメールにて納期をご案内をさせて頂きます。

■天候や交通事情、メーカー都合、発送元都合 等により大幅にお届けが遅れる場合があります。お届け日を保証するものではありません。この際、お客様に直接的・間接的に生じた損害について、弊社はその責任を一切負わないものとします。

※お届け日時指定をご希望のお客様へ(「配送」選択時のみ)
ご注文時のご要望等記入欄にご希望のお届け日時をご記入ください。
配送業者規定のお届け時間帯指定のうちでご希望に近い指定をさせていただきます。
※状況によっては配送遅延なども考えられますので必着ではないことをご了承ください。
※大型商品の場合は日時指定を承ることができません。
不可能な日時指定や配送業者規定で指定不可の場合、発送せずに一時保留とさせて頂きます。
お客様へ確認のメールをさせていただきますので必ずご返信ください。





配送に掛かる日数(目安)

配送 をご選択の場合

・出荷は東京都からとなります(取寄品・メーカー直送品除く)
・到着日数は目安となります。



メール便 をご選択の場合(一部商品のみ選択可)

概ね発送日の翌日から翌々日に到着予定となりますが、
お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合が御座います。


当サイトのご利用は会員登録が必須となります。予めご了承ください。


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